سياسة الخصوصية
نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتك وتوفير بيئة آمنة لجميع مستخدمينا.
مقدمة
مرحباً بك في منصة آيزو كليك. خصوصيتك تهمنا للغاية، ونهدف من خلال هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عندما تتفاعل مع موقعنا أو تستخدم خدماتنا السحابية لأتمتة أنظمة الآيزو.
باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى الممارسات الموضحة فيها.
جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات لمساعدتنا في تقديم خدمات أفضل لجميع المستخدمين. تشمل البيانات التي نجمعها:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المنظمة عند التسجيل أو طلب عرض تجريبي.
- البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي قمت بزيارتها على منصتنا.
- ملفات وملحقات أنظمة الجودة: الملفات والوثائق التي ترفعها المنظمات لأغراض أتمتة مستندات الآيزو الخاصة بها.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير خدماتنا وتشغيلها، وتسهيل عملية أتمتة مستندات الآيزو وإدارة الجودة للمؤسسات.
- تحسين وتطوير ميزات المنصة وتصميم تجربة مستخدم أفضل بناءً على أنماط الاستخدام.
- التواصل معك، بما في ذلك إرسال الإشعارات التقنية، التحديثات، والتواصل لخدمة العملاء.
- معالجة المدفوعات والاشتراكات المالية للمنظمات.
حماية وأمن البيانات
أمن بياناتك يمثل أولوية قصوى لنا. نحن نطبق تدابير تقنية وإدارية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو التدمير. يشمل ذلك استخدام تقنيات تشفير متطورة وجدران حماية قوية.
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث بأي حال من الأحوال.
حقوق المستخدم
بموجب قوانين حماية البيانات، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا وطلب نسخة منها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك الشخصية من خوادمنا بشكل كامل عند انتهاء حاجتك للخدمة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم: